Técnico Eletrotécnico

Planejam atividades do trabalho, participam no desenvolvimento de processos, realizam projetos, operam sistemas elétricos e executam manutenção. Atuam na área comercial, asseguram a qualidade de produtos e serviços e aplicam normas e procedimentos de segurança no trabalho.

Responsabilidades:

• Abertura e Gerenciamento de Ordens de Serviço:

  • Registrar e acompanhar ordens de serviço, tanto em garantia quanto fora da garantia;
  • Emitir notas de remessa em garantia para diversos fabricantes

• Cadastro e Relatórios:

  • Realizar o cadastro de novos parceiros e gerar relatórios periódicos de atendimento e desempenho

• Atendimento ao Cliente e Suporte Operacional:

  • Prestar atendimento ao público presencial e por telefone;
  • Dar suporte técnico aos consultores de vendas, clientes e as
  • Acompanhar o mapa de troca expressa e apoiar a resolução de casos de manutenção

• Manutenção e Suporte Técnico:

  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, equipamentos de CFTV, e redes;
  • Efetuar pequenos descontos gerais na loja, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos

• Testes e Diagnósticos Técnicos em Equipamentos:

  • Realizar testes em uma ampla gama de equipamentos, incluindo:
    • Câmeras
    • Gravadores
    • Speed ​​Domes 
    • Vídeo porteiros 
    • Interfones
    • Alarmes, controles automáticos (parte eletrônica e cancela ,cercas elétricas e Fechaduras)
    • Sem pausas, interruptores, roteadores, fontes de PABX.
    • Manutenção de hardware e software em computadores e demais equipamentos tecnológicos.